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       郑州某涂料厂邀请燕化研究院华燕导热油公司速派人进行技术指导，华燕公司经理张照明马上亲赴该厂，经了解得知，这个厂使用燕山牌 YD-300型导热油几年后，发现导热油变质，怀疑燕化产品有质量问题，改用无锡一厂家生产的导热油，但8次开车均告失败。

       华燕公司的技术人员经过认真调查分析，认为装置设计没有大问题，只需对导热油流程进行小的改动，认真清洗，并调整开车方法即可恢复正常运行。厂领导问：“使用燕化产的导热油，你们对开车有没有把握？”华燕的技术人员答道：“保你们开车一次成功。”郑州厂方决定再次使用燕化产导热油，按华燕公司的意见改进装置和开车方法，并要求签订内容苛刻的协议，其中包括华燕公司担任开车的现场技术指导，开车失败负责赔偿经济损失，开车成功后再付货款等条款。华燕公司的张照明胸有成竹的在协议上签了字。经充分准备，严格规定操作方法后，精心指导一次开车成功，只用了7个多小时，便运行正常，而该厂一般开车需要用2~3天时间。开车成功后，厂领导转忧为喜紧握张照明的手，再三感谢，并表示以后确定使用燕化产品，再不轻易改变导热油型号。

       燕化研究院研制生产的YD-300型导热油是北京市、中石化总公司优异产品，获国家质量金奖。燕化化工一厂对二甲苯装置由于设计合理及正确使用YD-300型导热油，创造了在最高温度（295~302摄氏度）连续使用14年，寿命长达10万小时的记录。但也有的厂家使用同种导热油远远达不到这个水平。针对这种情况，华燕导热油公司积极主动的开展售前售后服务，经常举办用户技术培训班，用户使用经验交流会，并普遍走访用户，现场解决问题，提供技术支持，收到了良好的效果，受到用户欢迎，使产品销往全国各地。华燕公司的销售、技术人员体会到，优异、畅销产品也必须加强对用户的优异技术指导、技术服务，才能维护产品信誉，避免用户损失，取得更好的经济效益和社会效益。

注： 北京华燕导热油工程技术联合开发公司 （ 华燕 ） 为澳门游戏网站平台大全游戏网·(中国)官方网站前身。